Перейти к содержимому


ООО "Экспром-Сервис"


Сообщений в теме: 12

#1 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 30 Октябрь 2011 - 18:12

На ТО 30 000, согласно регламента был заменен Салонный фильтр.
Так называемую замену вы можете посмотреть на фото.
Плюс было сломано одно крепление крышки.
Возникло желание забить этот фильтр с тем же усилием в задний проход "мастерам" компании ООО "Экспром-Сервис".

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание


Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание


Не первая проблема которая возникает с этой компанией.
Этот случай наглядно характеризует отношение к клиенту и их собственности, при том что деньги они очень любят и расценки отличаются от общегородских в несколько раз в большую сторону.

#2 Olga86ru

Olga86ru

    Активный участник



  • 1 191 сообщений
Репутация
0

Отправлено 30 Октябрь 2011 - 21:34

Жесть, посмотрю на днях свой фильтр, так как недавно его на 3- ТО поменяла.
А что за марка авто?

#3 Wodila

Wodila

    Активный участник



  • 1 856 сообщений
Репутация
3

Отправлено 30 Октябрь 2011 - 22:41

Фильтр то не дешевый епт,я его сам седня поменял,две минуты времени заняло.

#4 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 31 Октябрь 2011 - 00:22

Авто Pathfinder. Скажем так не самый дешевый авто.
Фильтр по их расценкам стоит гдето 1000 рублей. Плюс они само собой берут за работу.
Мне пришлось сегодня купить новый фильтр, этот восстановлению не подлежит. Потратить время на его замену - снимать бордачек. Итого они нанесли мне урон на Пару штук по самым скромным подсчетам, и это не считая крышки, которая стоит я думаю не меньше полутора тысяч. И это только то что я случайно узнал. Ибо в ТО входит далеко не только замена этого фильтра.
В ремзону они не пускают, теперь я понимаю почему.

С месяц назад мне пришлось лежать под машиной чтобы завернуть два болта которые они не закрепили как положено на юбке бампера

#5 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 18:20

Они запустили щас рекламу по телевизору, где среди прочего идет текст "Высококачественное обслуживание вашего авто" :8235242f7014ea4db9:
Какое только отношение к понятию "качество" имеют, цинизм запредельный.
Кстати я тут узнал крышка фильтра которую они мне сламали стоит, ни много, ни мало 2800 руб.
Еще хотел бы предупредить клиентов этой компании: Проверяйте все работы которые они выполняют на вашем автомобиле.
Я лично поймал за руку менеджера этой компании. Должны были быть выполнены работы по замене пары деталей. Когда работы были закончены, я спросил, все ли сделано, заменены ли обе детали, на что был получен ответ "Конечно".
Зная их стиль работы, после ТО я поехал сразу на независимое СТО, после того как подняли машину на подьемник, быстро выяснили что деталь заменили только ОДНУ. Менеджер ВРАЛ мне в глаза, что меняли две! Расчет у них был на то, что деталь эту так просто не посмотреть, нужен подьемник, поэтому хозяина авто можно и обуть.

#6 Filini

Filini

    Активный участник



  • 7 275 сообщений
Репутация
-7

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 18:34

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Vladimir_G (6.11.2011, 18:20) писал:

Они запустили щас рекламу по телевизору, где среди прочего идет текст "Высококачественное обслуживание вашего авто" :8235242f7014ea4db9:
Какое только отношение к понятию "качество" имеют, цинизм запредельный.
Кстати я тут узнал крышка фильтра которую они мне сламали стоит, ни много, ни мало 2800 руб.
Еще хотел бы предупредить клиентов этой компании: Проверяйте все работы которые они выполняют на вашем автомобиле.
Я лично поймал за руку менеджера этой компании. Должны были быть выполнены работы по замене пары деталей. Когда работы были закончены, я спросил, все ли сделано, заменены ли обе детали, на что был получен ответ "Конечно".
Зная их стиль работы, после ТО я поехал сразу на независимое СТО, после того как подняли машину на подьемник, быстро выяснили что деталь заменили только ОДНУ. Менеджер ВРАЛ мне в глаза, что меняли две!

Владимир, а что мешало проверить машину сразу в салоне? Как-то антирекламой конкурента попахивает... :D

#7 Rома

Rома

    Активный участник



  • 2 540 сообщений
Репутация
12
Гараж .

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 21:07

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Filini (6.11.2011, 18:34) писал:

Владимир, а что мешало проверить машину сразу в салоне? Как-то антирекламой конкурента попахивает... :8235242f7014ea4db9:

Наверно, потому что при передаче авто находится на улице, а подъемники уже все заняты.
Процедура приема-передачи умелыми мастерами сводится к проставлению подписей в бумагах и возврату ключей.

#8 Filini

Filini

    Активный участник



  • 7 275 сообщений
Репутация
-7

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 21:39

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Фара (6.11.2011, 21:07) писал:

Наверно, потому что при передаче авто находится на улице, а подъемники уже все заняты.
Процедура приема-передачи умелыми мастерами сводится к проставлению подписей в бумагах и возврату ключей.

Если человек оприоре не доверяет салону, то мог настоять на контрольной проверке! А что толку с независимого СТО? :8235242f7014ea4db9:

#9 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 22:11

Фара верно говорит. До этого случая у меня небыло особых причин им недоверять. Толк от независимого сто всеже был.
О какой антирекламе конкурентов вы говорите? Они единственные дилер в Нижневартовске, у них нет конкурентов

#10 Filini

Filini

    Активный участник



  • 7 275 сообщений
Репутация
-7

Отправлено 06 Ноябрь 2011 - 22:41

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Vladimir_G (6.11.2011, 22:11) писал:

Фара верно говорит. До этого случая у меня небыло особых причин им недоверять. Толк от независимого сто всеже был.
О какой антирекламе конкурентов вы говорите? Они единственные дилер в Нижневартовске, у них нет конкурентов

Что мешает приехать в Сургут?

#11 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 22 Ноябрь 2011 - 09:01

Поступает еще Информация по компании Экспром-Сервис, оказывается там работают воры.
Вот человек пишет как у него украли 25 000 рублей.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание



#12 xAnder

xAnder

    Новичок



  • 1 сообщений
Репутация
0

Отправлено 24 Ноябрь 2011 - 11:17

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Filini (6.11.2011, 19:39) писал:

Если человек оприоре не доверяет салону, то мог настоять на контрольной проверке! А что толку с независимого СТО? :ah:
Тут не антирекламой конкурента пахнет а антирекламой человека который оприоре хочет изпортить репутацию ДЦ.

Если посмотреть внимательно на фото фильтра  видно, что торцевая часть фильтра осталась белой и чистой, в то же время фильтрующая часть потемнела от пыли и загрязнений. Можно предположить, что если бы салонный фильтр был поставлен таким некорректным образом при ТО, то  торцевая часть фильтра, потемнела бы и была в пыли так же как и фильтрующая часть, таким образом до фотографирования салонный фильтр, видимо, был установлен должным образом и его переустановили в более поздний период.
Кстати сколько времени прошло после замены до обнаружения данной поломки фильтра?

Мне  пол машины перебрали по гарантии и никаких проблем. А на конце срока гарантии даже ДВС всборе заменили так как застучал двигатель и так же без всяких проблем. Тем более не буду скрывать за мной грешок был по прохождению ТО. Но парни все равно добились замены у москвичей.

#13 Vladimir_G

Vladimir_G

    Участник



  • 29 сообщений
Репутация
0

Отправлено 24 Ноябрь 2011 - 17:15

XAnder
Вы сегодня даже специально зарегистрировались, чтобы ответить в теме.  :ah:  Признайтесь вы работник этой криворукой компании. Делаю такой вывод, потому что вы слово в слово повторили то, что мне сказали в Ниссан - Мотор Рус в Москве, и до вашего сведения довели эту информацию. Я их понимаю им нужно свою жопу прикрыть.
По фотографии отвечаю:
Фото делалось со вспышкой на моб телефон, торцевая часть отразила наибольшее количество света, плюс торцевая часть сделана из плотного материала который не пропускает воздух, поэтому там и меньше грязи.
Этот фильтр менялся на ТО 30 000 в вашем ДЦ
ЗА СВОИ СЛОВА Я ОТВЕЧУ И ПЕРЕД БОГОМ И ПЕРЕД КЕМ УГОДНО КТО СПРОСИТ С МЕНЯ.
ПОВТОРЮ ЕЩЕ РАЗ ВЫ ЖУЛИКОВАТАЯ КОМПАНИЯ.

Вы пишете что вам полмашины перебрали по гарантии.
Какая у вас машина?
Опубликуйте здесь фото вас и вашей машины. Покажите гарантийную книжку в теме с вашей фамилией с записью о замене ДВС



Ответить



  

Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей


Свернуть чат Чат Открыть чат во всплывающем окне

@  AquaGen : (07 Октябрь 2017 - 19:01) Проверка регулировки углов колес Мастер Александр тел. 8 (3462) 61-18-51 Ул. Республики 71/2, обязательно звоните! https://vk.com/razvalsurgut
@  малкович : (09 Май 2017 - 12:56) Добрый день форумчане! Тема такая. Была куплена новая бмв 320 устанавливать сигнализацию у официалов нет желания.Была куплена сигнализация пандора знаю в Сургуте есть официальный тех центр по установке но был ли кто там? как выполнили работу? Посоветуйте
@  Виктор Прокоп : (22 Август 2016 - 04:52) Здравствуйте.Подскажите,где заправляют фреоном кондюк на новых Сузуки?В России или ещё на заводе?
@  Marat_186 : (16 Август 2016 - 20:26) кто нить продаёт запчасти на ам Кароса?
@  ArturianDude001 : (13 Июнь 2016 - 20:46) Подскажите, как мне связаться с Администрацией? Надо обсудить важный вопрос
@  ArturianDude001 : (13 Июнь 2016 - 20:44) Здравствуйте, уважаемые форумчане!
@  bad131180 : (04 Май 2016 - 02:13) как отсюда удалиться?
@  Дмитрий Степ... : (29 Апрель 2016 - 20:35) субаристы ! слыхали автосалоны Subaru Тюмень Сургут Челябинск ООО Мирай - банкротство !!! звезда потухла ... долги на полмиллиарда :oops:

http://sudact.ru/arb...c/XonwYlmi0xoN/
http://sudact.ru/arb...c/88irKVarXHUP/

http://sudact.ru/arb...c/Ym2Y5oKjPzUQ/

теперь в екатеринбург на сервис гарантийный?
кто  маякнет проверенный сервис?
@  Вадим Виктор... : (19 Февраль 2016 - 00:38) Подскажите как проверить поменяли ли мне масло на СТО или просто долили немного?
@  ОлегКарпов : (08 Февраль 2016 - 17:27) Друзья, подходят к концу последние прохладные дни, а значит, самое время покупать технику для ухода за дачей или загородным домом. Надеемся, вы помните о наших специальных условиях: на товары для дома и сада действует особая гарантия 3 года! Подробности у авторизованного партнера "Karcher" в Сургуте , Нефтеюганское ш. 27\1 стр 3, тел.: (3462) 51-71-62
@  Vasiliy : (20 Январь 2016 - 11:38) Автомобильные чехлы из экокожи. Купить, установить авточехлы на сиденья автомобиля.
Авточехлы из экокожи- интеренет магазин. Вы можете купить чехлы на сиденья своей машины.
Чехлы для автомобиля купить в интернет магазине. Купите авточехлы из экокожи и установите их на сидения вашей машины.
Лучшие авточехлы. Фабрика Чехлов производит и продает чехлы для автомобиля из экокожи. Чехлы для салона машины. Авточехлы на сиденья.
Купить Чехлы автомобильные в интернет магазине. Чехлы на авто из экокожи. Магазин авточехлов.
Чехлы для автомобиля с отзывами. Большой выбор авточехлов из экокожи в нашем интернет магазине. Купить чехлы на сиденья машины.
Чехлы в автомобиль. Авточехлы из экокожи. Прекрасные отзывы. Большой выбор чехлов для автомобильных сидений. Чехлы для салона автомобиля.
Купить авточехлы из экокожи или чехлы для автомобиля вы можете в нашем интернет-магазине. Рекомендуем модельные автомобильные чехлы.
Чехлы из экокожи для автомобиля. Правильный выбор для защиты сидений вашей машины. Купите лучшие авточехлы от фабрики чехлов и установите в салон машины.

http://лучшие-авточехлы.рф
@  ОлегКарпов : (13 Январь 2016 - 14:47) Пылесоса VC6 или Пароочистителя Iron Kit * EU  SC4  .Подроибности у авторизованного партнера "Karcher" в Сургуте , Нефтеюганское ш. 27\1 стр 3, тел.: (3462) 51-71-62
@  alexsurgut : (09 Декабрь 2015 - 17:41) Продам Новый Спутниковый телефон Thuraya XT-LITE с Симкой + 150 минут на балансе (далее минута по 16 рублей) за 35 000 руб. Телефон 2015 года, связь очень качественная!В наличии несколько штук!Ловит по всей России ВЕЗДЕ !Набирай круглосуточно +7 (926) 706-20-42.Александр.Сургут. :ay:
@  Дмитрий.186 : (30 Ноябрь 2015 - 21:21) Ремонт стоек 89058278797. 12 Лет опыт
@  Скорпион : (17 Ноябрь 2015 - 18:31) 389-353, шумоизоляция, установка вебасто, сигналки Старлайн с установкой. Хинт - говорите, что звоните с сайта, получаете 5% скидку.
@  Дмитрий.186 : (11 Ноябрь 2015 - 17:24) Стойки и амортизаторы KYB(каяба) от официального представителя в Сургуте.Большой ассортимент в наличии и на заказ. т.(3462) 704-703
@  Ксения Ромаш... : (10 Ноябрь 2015 - 01:09) Зимой сколы и царапины ржавеют быстрее! Всё для подкраски сколов и царапин:  http://podkraska.ru/
@  Olga86ru : (29 Сентябрь 2015 - 21:55) Привествую Вас форумчане, надеюсь Вы подготовились к осенне- зимнему периоду, день жестянщика не за горами) Особый привет моим друзьям форума.Удачи на дорогах!
@  stepa11111 : (17 Сентябрь 2015 - 15:33) Нефтеюганск . Ремонт спидометров, моталки, перемотка, перевод метрики (америка в европу), разблокировка магнитол. Авто, мото, и др. техника.
+79120805721, +79505080544
http://avtoservisomega.jimdo.com/
@  aleks7401 : (27 Август 2015 - 20:44) Всем привет! Подскажите какой лучше фаркоп на паджеро спорт и где купить?