Перейти к содержимому


СК Моторс Сургут


Сообщений в теме: 54

#31 Kostya72

Kostya72

    Активный участник



  • 493 сообщений
Репутация
0

Отправлено 31 Октябрь 2008 - 15:14

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

proinfiniti (31.10.2008, 9:14) писал:


:4elust:  :bi:  :bi:

#32 ТЁМА

ТЁМА

    Участник



  • 11 сообщений
Репутация
0

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 11:40

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Klim (28.10.2008, 19:23) писал:

Это вы безталковые владельци. Думаете купили себе пафига дизельного и он будет жрать то гавно которое вы зальете и он будет летать нет.... А механники нормальные.... У вас просто с мозгами не в порядке


ЗАТО ТЕПЕРЬ ВСЕ МОДЕЛИ, ЦВЕТА, КОМПЛЕКТАЦИИ СТОЯТ В НАЛИЧИИ....


ВСЕ ЖАЛОБЫ НА АВТО НУЖНО ГОВОРИТЬ СКАЗУ ПРИ ЗАПИСИ НА ПРИЕМНКУ А НЕ ПОТОМ ПО ПРИЕЗДУ :drag:


ЭТО ВСЁ ЧУШЬ. ЗНАЧИТ ТЫ НЕ СМОГ ГРАМОТНО СФОРМУЛИРОВАТЬ СВОЮ ЖАЛОБУ НА АВТО, А ТО ЧТО РЕКОМЕНДОВАНО ТО И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОДЛЕЖИТ ЗАМЕНЕ,,,, ТЫ ЕЩЁ МЕНЯ ВСПОНИШЬ...

Прочитав данный ответ Представителя СК МОТОРС не могу остаться в стороне от этой темы, даже специально зарегистрировался -))
В общем ситуация следующая:
У меня был сильный хруст при движениисо стороны левого переднего колеса , причем с каждым днем он прогресировал естественно я заехал на диагностику в СК МОТОРС так как стою на гарантии, после проведения диагностики ходовой части мне заявляют что у меня чуть ли не квадратные диски и звук идет именно от этого и что нужно заменить  не только колесные диски но и тормозные колодки так как только в этом случае характерный звук исчезнет.
Я недолго думая еду на другую станцию на диагностику где буквально через пару минут осмотра мне говорят что ступичным подшипникам как перднему так и заднему хана так ка присутствует просто огромный люфт колес и требуеться срочная замена.
Я опять записываюсь в СК МОТОРС на диагностику ходовой и обьясняю свою версию данного звука исходя из заключения диагностики проведенной на другой станции, в СК МОТОРС записали мою версии неисправности и опять отправили на диагностику после которой в точности подтвердили что требуеться замена ступечных подшипников и самой ступици.
Так вот уважаемые сервисмены объясните мне:
Почему я должен тратить свои деньги, свое личное время которого и так не хватает а свашей помощью его становиться еще меньше, что бы доказать вам истиную причину неисправности из за вашей непрофесиональности

#33 Artfox

Artfox

    Panzerwagen



  • 3 229 сообщений
Репутация
-5

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 11:46

2ТЁМА: вам жеж сказали:

Klim сказал:

Это вы безталковые владельци.


#34 rrr1

rrr1

    Активный участник



  • 4 138 сообщений
Репутация
2

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 12:45

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

ТЁМА (1.11.2008, 10:40) писал:

Прочитав данный ответ Представителя СК МОТОРС ... я должен тратить свои деньги, свое личное время которого и так не хватает а свашей помощью его становиться еще меньше, что бы доказать вам истиную причину неисправности из за вашей непрофесиональности
..............., что ещё можно про них сказать...

#35 ТЁМА

ТЁМА

    Участник



  • 11 сообщений
Репутация
0

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 13:18

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Artfox (1.11.2008, 9:46) писал:

2ТЁМА: вам жеж сказали:

После общения с СК МОТОРС действительно начинаешь ощущать себя бестолковым так как не знаешь как эксплуатировать так что бы сервисмэны сказали ДА ВСЕ ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛ!

#36 kostyak

kostyak

    Приношу свои глубочайшие оскорбления...



  • 11 886 сообщений
Репутация
74
Гараж .

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 14:28

тут  денни кажеться рассказывал как од фольца рекомендовали по городу ездить на дээсжэ коробке :drag: не буду отбирать лавры, пусть сам расскажет

#37 Вениамин

Вениамин

    злобный пешеход



  • 7 010 сообщений
Репутация
15
Гараж .

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 14:34

да я поржал, то же видать мастера со стажем :drag:

#38 Kostya72

Kostya72

    Активный участник



  • 493 сообщений
Репутация
0

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 16:59

Мужики простите их убогих сегодня в честь праздника и катайтесь с удовольствием (так как сервис везде одинаков, сменил ОД но  это изменило  что то или неет посмотрим :drag:

#39 lukoil

lukoil

    Активный участник



  • 600 сообщений
Репутация
5
Гараж .

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 17:01

млин думал кашкая там брать

#40 ТЁМА

ТЁМА

    Участник



  • 11 сообщений
Репутация
0

Отправлено 01 Ноябрь 2008 - 17:04

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Kostya72 (1.11.2008, 14:59) писал:

Мужики простите их убогих сегодня в честь праздника и катайтесь с удовольствием (так как сервис везде одинаков, сменил ОД но  это изменило  что то или неет посмотрим :bi:


Согласен  :bi:
Нечего в святой предпраздничный день портить себе предвкушение выходных  :drag:

#41 Настроение

Настроение

    Активный участник



  • 31 сообщений
Репутация
0

Отправлено 13 Ноябрь 2008 - 00:56

сервис в СК моторс не очень. об этом говорят даже сами работники автосалона. но это относится почти ко всем "официалам" Сургута. так называемый "Сургутский сервис".

#42 rabbit2023

rabbit2023

    Новичок



  • 1 сообщений
Репутация
0

Отправлено 13 Ноябрь 2008 - 11:37

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Osiy (25.5.2008, 23:25) писал:

Я поимел печальный опыт,заключил договор на КАШАКА так все сроки доставки прошли,а они молчат как "партизаны". Думаю головники еще в переди :drag:
Ну и как, в итоге поимел Кашкай?Я тоже в июне встал на очередь и до сих пор нет, сроки все откладывают.

#43 tot

tot

    иногородний АВТОраритет)



  • 5 778 сообщений
Репутация
21

Отправлено 13 Ноябрь 2008 - 12:28

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

rabbit2023 (13.11.2008, 10:37) писал:

Ну и как, в итоге поимел Кашкай?Я тоже в июне встал на очередь и до сих пор нет, сроки все откладывают.
А скока стоит кашкай?

#44 Настроение

Настроение

    Активный участник



  • 31 сообщений
Репутация
0

Отправлено 13 Ноябрь 2008 - 23:35

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

tot (13.11.2008, 10:28) писал:

А скока стоит кашкай?

680-950.

#45 passa

passa

    Мишка - xDrive



  • 4 162 сообщений
Репутация
1

Отправлено 14 Ноябрь 2008 - 09:05

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Настроение (13.11.2008, 22:35) писал:

680-950.
Кочегар, прошу не комментируй)

#46 Кочегар

Кочегар

    Активный участник



  • 7 863 сообщений
Репутация
-35

Отправлено 14 Ноябрь 2008 - 10:51

Молчу, марьивановна(с) :drag:)))))))))))

#47 tot

tot

    иногородний АВТОраритет)



  • 5 778 сообщений
Репутация
21

Отправлено 14 Ноябрь 2008 - 11:09

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Настроение (13.11.2008, 22:35) писал:

680-950.
Может какие другие варианты рассмотреть?

#48 Настроение

Настроение

    Активный участник



  • 31 сообщений
Репутация
0

Отправлено 14 Ноябрь 2008 - 14:32

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

tot (14.11.2008, 9:09) писал:

Может какие другие варианты рассмотреть?

я даже предложу: ML или X5. если за 680, то 7-10 летнюю..  :drag:

#49 Bjik

Bjik

    Новичок



  • 4 сообщений
Репутация
0

Отправлено 15 Февраль 2009 - 19:44

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Настроение (12.11.2008, 23:56) писал:

сервис в СК моторс не очень. об этом говорят даже сами работники автосалона. но это относится почти ко всем "официалам" Сургута. так называемый "Сургутский сервис".

Поделюсь опытом общения с СК моторс (Nissan).
Возникли проблемы с гарантийным ремонтом. Тянули месяц. пришлось звонить в Москву  по телефону 8-800-200-59-90 (Горячая линия Nissan-Служба поддержки клиентов).
Все решилось очень быстро. И запчасти нашлись, и время для ремонта когда пожелаете, и машинку помыли, и фильтр поменяли...
Только при обращении по этому телефону желательно знать как можно больше конкретной информации. Дату приемки, ФИО конкретных менеджеров,  и т.п.
Оказывается руководству автосалона Nissan за такие жалобы (если они подтверждаются) снимают бонусы. :russian:
Давайте вместе бороться с таким сургутским сервисом.

#50 Крепыш

Крепыш

    Активный участник



  • 234 сообщений
Репутация
0

Отправлено 15 Февраль 2009 - 20:03

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание

Bjik (15.2.2009, 18:44) писал:

Поделюсь опытом общения с СК моторс (Nissan).
Возникли проблемы с гарантийным ремонтом. Тянули месяц. пришлось звонить в Москву  по телефону 8-800-200-59-90 (Горячая линия Nissan-Служба поддержки клиентов).
Все решилось очень быстро. И запчасти нашлись, и время для ремонта когда пожелаете, и машинку помыли, и фильтр поменяли...
Только при обращении по этому телефону желательно знать как можно больше конкретной информации. Дату приемки, ФИО конкретных менеджеров,  и т.п.
Оказывается руководству автосалона Nissan за такие жалобы (если они подтверждаются) снимают бонусы. :russian:
Давайте вместе бороться с таким сургутским сервисом.

+1. У самого X-Tail T31

#51 ВиталийХанты

ВиталийХанты

    Активный участник



  • 1 822 сообщений
Репутация
0

Отправлено 06 Апрель 2009 - 23:46

Такого ужасного обслуживания я еще нигде не видел! Проходил ТО-90 000.  До ТО у меня засвистел ГУР, я приехал сказал мастеру что уменя он свистит очень сильно(при полностью вывернутых колесах в любую сторону свист стоял такой что его было слышно метров за 50), ну отдал машину и ушел по своим делам, пришел заберать через 2 часа машина была готова(всмысле ТО сделано) но ГУР так и продолжал свистеть. Я подошел к мастеру которому я сдавал автомобиль с вопросом "Почему ШГУР не сделали?" на что мне он ответил "А это нормально! Так и джолжно быть!", я в непонятках давай на него наезжать типа "что за сервис который даже не может ТО полностью сделать!" на что мне мастер сказал "У вас машина прошла 90 000 км и теперь мы должны вам за наш счет поменять насос ГУР?". Гарантия на автомобиль 100 000км пробега или 3 года. Ну я сказал этому мастеру " Сейчас да за ваш счет т.к. пробег 90 000, вот будет 101 000 тогда и будете менять за мой счет!". После полу часа руганей автомобиль всетаки загнали на подъемник. Там он простоял 40 минут и к нему никто не подошел, подошли только тогда когда я опять начал чутьли не матом с ними ругаться. Делов оказалось всего на 5 минут. Нужнобыло только подтянуть ремень



P.S. Сегодня мне позвонили оттуда с вопросом "Как вам понравилость проходить у нас ТО?" ну я девушке всю эту ситуацыю расказал и после чего добавил что мне ихнее ТО жутко не понравилось! Сейчас есть желание позвонить в Москву в офицеальное представительство Ниссан в России и расказать тоже самое может хоть они научат работать как надо!

#52 Sta1ker

Sta1ker

    Новичок



  • 3 сообщений
Репутация
0

Отправлено 23 Сентябрь 2009 - 15:00

Добавлю еще, так сказать до кучи, от себя. Ставил в этом сервисе автономный подогреватель Webasto.
Сдал машину в 8:30 и в 21:00 забрал. Позно... домой хочется да и объяснять толком ни-кто ни чего не стал.
Говорят там инструкция есть - вот и читайте. Ну бог с ним. Приехал домой (180км), утром капот открываю,
а расширительный бачек пустой, антифриза нет. Елы палы, думаю, где-то патрубок течет. При установке не зажали как
следует. Хрен там. Его просто не долили. А в счете черным по белому "доливка антифриза - ХХХ руб."
  :drag:  
Вроде мелочь, а неприятно
:galol:

#53 ВиталийХанты

ВиталийХанты

    Активный участник



  • 1 822 сообщений
Репутация
0

Отправлено 23 Сентябрь 2009 - 23:47

Слава богу больше не придеться к ним гонять машину. Сняли с гарантии. Тепперь все ТО делаем сами.

#54 Руслан

Руслан

    Участник



  • 15 сообщений
Репутация
0

Отправлено 04 Март 2012 - 19:16

Привет всем. Приведу свой рассказ об этой фирме и своём автомобиле. В местном центре Ниссан СК Моторс взял в августе 2007 Ноут. После пробега 15 тыс на первом ТО обнаружил под капотом болтики, видимо оказались лишними)). На 20 тысячах менял колодки, на 30 - уже потребовалось менять тормозные диски (поменял на 50 тыс). С самого начала тёк потолок (плафон подсветки плавал в воде), долго сервис отказывался проклеивать по гарантии, пока к ним не приехал с лужей на потолке (в феврале 2010). При проклеивании поломали обшивку потолка, так и езжу. Два раза меняли по гарантии блок кнопок стеклоподъёмника, на третий раз залез сам и пропаял плату, пока норм.). На 63 тысячах встал двигатель, машину поставили на долгосрочный ремонт (не оказалось запчастей в Москве и их ждали из Малазии). Через неделю ожидания пришёл к ним и попросил подменный автомобиль на время гарантийного ремонта, сказали что таких у них нету.Позвонил в Москву на горячую линию Ниссан с жалобой на местный сервис - позвонили через день и попросили подойти и взять автомобиль. Выдали Енота чёрного цвета, катался на нём месяц пока чинили мой).
После ремонта двигателя в машине стало очень холодно. Сказали что полетел термостат, по гарантии его типа не меняют, тока за денежку. Открутил сам, осмотрел: впечатление такое как будто резиновое уплотнение на нём отковырнули специально отвёрткой. Купил в магазине новый да поставил.
Зимой заезжал к ним с жалобой на стук сзади - пригрозили снять с гарантии, так как на улице было 35, а Нота не предназначена для езды в такую погоду, пришлось ретироваться, купил амортизатор за 2 с копейками и поменял за 5 минут мв мороз на улице в ватниках. Сыкономил деньги, у них эта пятиминутная работа стоит 1800 + 600 рублей проверка на стенде, ну и плюс сам амортизатор.
На 40 тысячах менял подшипники ступицы по гарантии. На 70 тыс. менял шарвые, салентблоки за свой счёт. Рычаг один новый в сборе стоит дорого, а так обошлось с работой (выпрессовка старых и впрессовка новых) тысяч в 5 р.
17.10.10. Трещит-стрекочет левая граната, чувствую скоро нужно менять. Опять застучали шаровые (те что поставили оказались от микры), заказал рычаги, теперь жду доставку. Отказывают иногда кнопки управления магнитолой на руле - контакты окислились. Порвал резонатор на неровной дороге - пока замазал холодной сваркой (низковата машина для наих дорог, осбенно когда садятся все пассажиры и она сильно проседает).
8.04.2011. Достал уже рокот коробки, при нажатии на педаль сцепления - пропадает. Шумит как будто дизельный двигатель. Шумит уже 90 тыс. км., сейчас пробег 96 тыс..
АВСка стрекочет постоянно, пришлось её отключить путём выдёргивания предохранителя.
Кнопки управления магнитолой отказали совсем. Руль истёртый и потрёпанный до такой степени, как будто я ездил на машине безвылазно сто лет. Появился люфт правого переднего подшипника ступицы. Менянных хватило на 45 тысяч.
Январь 2012. Пробег 105 тысяч. Шумит коробка. По гарантии наш центр Ниссан не слышал, говорили что это рокочет двигатель. Зато как только прошла гарантия они сразу определили что это коробка. Сдал им на ремонт, заодно поменяли корзину сцепления, шлейф на руль. За всё взяли 48 тысяч рублей. За время ремонта чудесным образом перестал работать один датчик АВС и блок резисторов на печку. Сказали что так и было. Походу подменили на неисправные, доказать - никак. Замена датчика - 7 тысяч, Блок резисторов менял после сам, взял неоригинальные за 1500 рублей (оригинал стоит 3200 !!!!, как будто они из золота!)
А вот так в нашем центре Ниссан отремонтировали по гарантии переставший работать задний дворник:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь для того чтобы увидеть скрытое содержание


Я когда увидел - был в шоке! Ни за что бы не знал если бы не пришлось лезть самому ремонтировать переставшую открываться дверь багажника.

#55 Wodila

Wodila

    Активный участник



  • 1 856 сообщений
Репутация
3

Отправлено 04 Март 2012 - 19:33

Facepalm.



Ответить



  

Похожие темы




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых пользователей


Свернуть чат Чат Открыть чат во всплывающем окне

@  AquaGen : (07 Октябрь 2017 - 19:01) Проверка регулировки углов колес Мастер Александр тел. 8 (3462) 61-18-51 Ул. Республики 71/2, обязательно звоните! https://vk.com/razvalsurgut
@  малкович : (09 Май 2017 - 12:56) Добрый день форумчане! Тема такая. Была куплена новая бмв 320 устанавливать сигнализацию у официалов нет желания.Была куплена сигнализация пандора знаю в Сургуте есть официальный тех центр по установке но был ли кто там? как выполнили работу? Посоветуйте
@  Виктор Прокоп : (22 Август 2016 - 04:52) Здравствуйте.Подскажите,где заправляют фреоном кондюк на новых Сузуки?В России или ещё на заводе?
@  Marat_186 : (16 Август 2016 - 20:26) кто нить продаёт запчасти на ам Кароса?
@  ArturianDude001 : (13 Июнь 2016 - 20:46) Подскажите, как мне связаться с Администрацией? Надо обсудить важный вопрос
@  ArturianDude001 : (13 Июнь 2016 - 20:44) Здравствуйте, уважаемые форумчане!
@  bad131180 : (04 Май 2016 - 02:13) как отсюда удалиться?
@  Дмитрий Степ... : (29 Апрель 2016 - 20:35) субаристы ! слыхали автосалоны Subaru Тюмень Сургут Челябинск ООО Мирай - банкротство !!! звезда потухла ... долги на полмиллиарда :oops:

http://sudact.ru/arb...c/XonwYlmi0xoN/
http://sudact.ru/arb...c/88irKVarXHUP/

http://sudact.ru/arb...c/Ym2Y5oKjPzUQ/

теперь в екатеринбург на сервис гарантийный?
кто  маякнет проверенный сервис?
@  Вадим Виктор... : (19 Февраль 2016 - 00:38) Подскажите как проверить поменяли ли мне масло на СТО или просто долили немного?
@  ОлегКарпов : (08 Февраль 2016 - 17:27) Друзья, подходят к концу последние прохладные дни, а значит, самое время покупать технику для ухода за дачей или загородным домом. Надеемся, вы помните о наших специальных условиях: на товары для дома и сада действует особая гарантия 3 года! Подробности у авторизованного партнера "Karcher" в Сургуте , Нефтеюганское ш. 27\1 стр 3, тел.: (3462) 51-71-62
@  Vasiliy : (20 Январь 2016 - 11:38) Автомобильные чехлы из экокожи. Купить, установить авточехлы на сиденья автомобиля.
Авточехлы из экокожи- интеренет магазин. Вы можете купить чехлы на сиденья своей машины.
Чехлы для автомобиля купить в интернет магазине. Купите авточехлы из экокожи и установите их на сидения вашей машины.
Лучшие авточехлы. Фабрика Чехлов производит и продает чехлы для автомобиля из экокожи. Чехлы для салона машины. Авточехлы на сиденья.
Купить Чехлы автомобильные в интернет магазине. Чехлы на авто из экокожи. Магазин авточехлов.
Чехлы для автомобиля с отзывами. Большой выбор авточехлов из экокожи в нашем интернет магазине. Купить чехлы на сиденья машины.
Чехлы в автомобиль. Авточехлы из экокожи. Прекрасные отзывы. Большой выбор чехлов для автомобильных сидений. Чехлы для салона автомобиля.
Купить авточехлы из экокожи или чехлы для автомобиля вы можете в нашем интернет-магазине. Рекомендуем модельные автомобильные чехлы.
Чехлы из экокожи для автомобиля. Правильный выбор для защиты сидений вашей машины. Купите лучшие авточехлы от фабрики чехлов и установите в салон машины.

http://лучшие-авточехлы.рф
@  ОлегКарпов : (13 Январь 2016 - 14:47) Пылесоса VC6 или Пароочистителя Iron Kit * EU  SC4  .Подроибности у авторизованного партнера "Karcher" в Сургуте , Нефтеюганское ш. 27\1 стр 3, тел.: (3462) 51-71-62
@  alexsurgut : (09 Декабрь 2015 - 17:41) Продам Новый Спутниковый телефон Thuraya XT-LITE с Симкой + 150 минут на балансе (далее минута по 16 рублей) за 35 000 руб. Телефон 2015 года, связь очень качественная!В наличии несколько штук!Ловит по всей России ВЕЗДЕ !Набирай круглосуточно +7 (926) 706-20-42.Александр.Сургут. :ay:
@  Дмитрий.186 : (30 Ноябрь 2015 - 21:21) Ремонт стоек 89058278797. 12 Лет опыт
@  Скорпион : (17 Ноябрь 2015 - 18:31) 389-353, шумоизоляция, установка вебасто, сигналки Старлайн с установкой. Хинт - говорите, что звоните с сайта, получаете 5% скидку.
@  Дмитрий.186 : (11 Ноябрь 2015 - 17:24) Стойки и амортизаторы KYB(каяба) от официального представителя в Сургуте.Большой ассортимент в наличии и на заказ. т.(3462) 704-703
@  Ксения Ромаш... : (10 Ноябрь 2015 - 01:09) Зимой сколы и царапины ржавеют быстрее! Всё для подкраски сколов и царапин:  http://podkraska.ru/
@  Olga86ru : (29 Сентябрь 2015 - 21:55) Привествую Вас форумчане, надеюсь Вы подготовились к осенне- зимнему периоду, день жестянщика не за горами) Особый привет моим друзьям форума.Удачи на дорогах!
@  stepa11111 : (17 Сентябрь 2015 - 15:33) Нефтеюганск . Ремонт спидометров, моталки, перемотка, перевод метрики (америка в европу), разблокировка магнитол. Авто, мото, и др. техника.
+79120805721, +79505080544
http://avtoservisomega.jimdo.com/
@  aleks7401 : (27 Август 2015 - 20:44) Всем привет! Подскажите какой лучше фаркоп на паджеро спорт и где купить?